17 мая 2012 г. мы отметили совместный день рождения с факультетом МТС! Скоро будет отчет.
Исследование удовлетворенности качеством образования выпускников ГФ

Одним из мероприятий в рамках создания действующей системы менеджмента качества образования является организация регулярного исследования выпускников ГФ. Для этого в течение летних каникул было проведено «пилотное» исследование удовлетворенности качеством образования на факультете. Был разработан и утвержден на Совете факультета опросный лист «Анкета выпускника». Он был разослан по адресам электронной почты некоторых выпускников разных лет, также он был предложен к заполнению членам Ассоциации выпускников ГФ. В итоге были получены 24 анкеты с развернутыми ответами на поставленные вопросы. 16 человек из опрошенных (67%) закончили специальность «Связи с общественностью», 8 – «Сравнительное регионоведение». 42% из них окончили СПбГУТ в последние 2 года, 24% в 2007-2008 гг., 21% - в 2005-2006., остальные в 2003-2004 гг.
В частности выпускникам был предложено оценить качество и степень важности двенадцати критериев организационной работы на ГФ. Самой важной стороной организации был признан «Профессионализм профессорско-преподавательского состава», средняя оценка реализации этого критерия на ГФ составила «7,2» по 10-тибалльной шкале.
Также были получены оценки качества и степени важности девяти критериев образовательных услуг на ГФ . Самыми важными были признаны «Практическая подготовка», «Подготовка по основам компьютерных технологий» и «Подготовка по иностранному языку». При этом наши выпускники в ответах на 3 открытых вопроса оставили более 35 замечаний по образовательному процессу на ГФ и сделали более 20 предложений по улучшению качества его реализации.
60 % опрошенных получали дополнительное образование или проходили курсы повышения квалификации. Разочарованы обучением на ГФ остались менее трети опрошенных.
Полученные результаты предоставили возможность совершенствования механизма проведения подобных опросов. Исследование удовлетворенности качеством образования выпускников факультета обязательно будет продолжаться. Благодарим всех принявших участие в исследовании!
Теги: отчеты, выпускники.



