Документы по качеству

В своей работе по управлению качеством образования факультет руководствуется следующими официальными документами:

1. Национальными стандартами Российской Федерации (ГОСТ Р) по менеджменту качества образования:

• ГОСТ Р ИСО 9001 – 2008. Системы менеджмента качества. Требования.
• ГОСТ Р 52614.2-2006 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования

2. Документами Системы Менеджмента Качества СПбГУТ им. проф. М. А. Бонч-Бруевича:

• Политика и Цели СПбГУТ в области качества образования.
• Руководство по качеству
• Стандарты СПбГУТ СМК
• Положения о подразделениях, должностные и рабочие инструкции

3. Документами Системы Менеджмента Качества гуманитарного факультета СПбГУТ:

• Концепция развития системы управления качеством Гуманитарного факультета
• Опросный лист исследования выпускников ГФ «Анализ качества образования на ГФ»
• Программа исследования студентов ГФ «Преподаватель глазами студентов» по итогам летней сессии 2010-2011 уч. г.